spreker Wouter de Vries jr.

Hij is auteur van meer dan 25 boeken en de expert op het gebied van dienstenmarketing. Zijn lezingen gaan over marketing, management en dienstverlening.

OFFERTE AANVRAGEN BEL: 085 130 2248

INTRODUCTIE Wouter de Vries jr.

Wouter de Vries jr. is één van de belangrijkste auteurs op het gebied van dienstenmarketing. Inmiddels heeft hij meer dan 25 boeken uitgebracht en zijn er meer dan 100.000 boeken over de toonbank en het internet gegaan.

Tijdens zijn presentatie spreekt Wouter de Vries enthousiast en vol passie over zijn vakgebied dienstenmarketing waarbij hij voorbeelden uit de praktijk weet te vertalen naar alle markten, sectoren en bedrijven. Wouter de Vries staat bekend om zijn pakkende onderwerpen zoals ‘begrijp de klant’, ‘waarom juicht de klant (niet meer)?’, ‘buitenspel of marktleider’ en de bekendste ‘waarom je een blauwe banaan wilt zijn’.

Vaak maakt Wouter zijn lezing ook op maat, mits het centrale thema een van volgende woorden omvat: dienstverlening, klanttevredenheid, processen, loyaliteit of marketing.

Eerder gaf hij lezingen voor onder andere Rabobank, Eneco, Heineken, ICI Paris, Ministerie van Financiën en het Flevoziekenhuis.

Spreker Informatie

Talen EngelsNederlands
Prijsindicatie € 2.500,- tot € 5.000,-
Uitvoering DagvoorzitterSpreker
Thema's AIBusiness & ManagementDienstenmarketingKlantenKlanttevredenheidKunstmatige IntelligentieLoyaliteitManagementMarketingOndernemerschap
OFFERTE AANVRAGEN

Waarom Wouter de Vries boeken als spreker?

1. Autoriteit en bewezen expertise in dienstenmarketing
Wouter de Vries jr. is één van de toonaangevende experts in Nederland op het gebied van dienstenmarketing, met meer dan 25 boeken en tientallen jaren ervaring als docent en consultant. Zijn lezingen zijn inhoudelijk sterk onderbouwd en gebaseerd op zowel wetenschap als praktijk.

2. Direct toepasbare inzichten in klantgedrag en strategie
Hij vertaalt complexe onderwerpen zoals klantbeleving, loyaliteit en onbewust gedrag naar concrete inzichten voor organisaties. Thema’s als “waarom juicht de klant niet meer” en strategische positionering helpen bedrijven direct scherper keuzes te maken en hun dienstverlening te verbeteren.

3. Hoge impact door infotainment en energie op het podium
Zijn lezingen combineren inhoud met humor en interactie. Dit ‘infotainment’-karakter zorgt ervoor dat het publiek geboeid blijft, inzichten beter onthoudt en daadwerkelijk in beweging komt. Beoordelingen liggen structureel hoog en hij spreekt voor uiteenlopende sectoren en grote organisaties. 

Wouter de Vries spreekt over de volgende thema's

Wouter de Vries spreekt over verschillende onderwerpen. Onderstaand vindt u een overzicht van zijn huidige lezingen. Heeft u behoefte aan een specifieke lezing? Wouter ontwikkelt ook lezingen op maat.
  • Mijn klant weet het ook niet meer!, een lezing over het denken en onbewuste handelen van uw klant aan de hand van Freud, Kahnemann en Dijksterhuis. Dit alles zeer toegankelijk gebracht op het niveau van Mindf*ck.
  • De placebo werking van verwachtingen
  • Help daar komt Alibaba!, maar dit keer met meer dan 40 rovers! Een lezing over de huidige en toekomstige ontwikkelingen van dienstverlening
  • Buitenspel of marktleider, een lezing over de nieuwste inzichten op het gebied van innovatie aan de hand van vele sportvoorbeelden
  • Waarom juicht de klant (niet meer)?
  • Aan loyaliteit heb je (n)iets?
  • Wat weten we eigenlijk van loyale klanten?
  • Als je zelf niet meer weet waar je goed in bent, dan...

Naast een aantal standaard lezingen, kan Wouter de Vries jr. ook een presentatie op maat maken. Wel is het belangrijk dat het centrale thema één van de volgende woorden omvat: marketing, dienstenmarketing, sales en reclame.

Op basis van uw briefing en/of telefonisch voorgesprek, bereidt Drs. Wouter de Vries jr. dan een presentatie voor die geheel bij u past.

Bekijk video's van spreker Wouter de Vries jr.

Biografie Wouter de Vries jr.

Wouter de Vries jr. is een toonaangevende expert op het gebied van dienstenmarketing en klantgedrag. Hij bouwde zijn loopbaan op als docent, auteur en adviseur, waarbij hij organisaties helpt om hun dienstverlening structureel te verbeteren en onderscheidend te positioneren in competitieve markten.

Gedurende zijn carrière schreef hij meer dan 25 boeken over marketing, klantgerichtheid en strategie, waarvan meerdere zijn uitgegroeid tot standaardwerken binnen het vakgebied. Zijn inzichten worden breed toegepast door bedrijven en onderwijsinstellingen, wat zijn positie als autoriteit in dienstenmarketing onderstreept.

Zijn expertise ligt in het analyseren van klantbeleving, loyaliteit en het onbewuste gedrag van klanten. Hij vertaalt complexe marketingvraagstukken naar heldere, toepasbare strategieën die organisaties direct kunnen implementeren. Daarbij combineert hij wetenschappelijke kennis met praktijkervaring, wat zorgt voor inhoudelijke diepgang én relevantie.

Op het podium staat Wouter de Vries jr. bekend om zijn energieke en interactieve stijl. Hij weet zijn publiek te boeien met herkenbare voorbeelden, scherpe inzichten en humor. Hierdoor blijven zijn lezingen niet alleen hangen, maar zetten ze ook aan tot concrete actie binnen organisaties.

Naast Wouter de Vries jr. ook deze experts boeken?

Jos Burgers
Bekijk profiel
Jos Burgers

Ondernemer, schrijver en spreker