INTRODUCTIE Carin Frijters
Carin Frijters is een allround retailprofessional en oprichter van het platform RetailTheater. In ruim vijfentwintig jaar maakte ze zo'n beetje alles mee wat er goed én mis kan gaan bij het vernieuwen van retailconcepten. Die ervaring deelt ze als veelgevraagd spreker met retailers, merken, ondernemers en onderwijsinstellingen.
Haar boodschap: retail is veel meer dan een transactie, het is theater. In haar lezingen neemt Carin je mee naar de winkel van de toekomst. Hoe zet je technologie in om de fysieke winkel sterker te maken in plaats van overbodig? Hoe versmelten on- en offline tot één beleving? En hoe zorg je dat een bezoek aan jouw winkel écht iets doet met mensen?
Carin kijkt holistisch naar retail. Losse onderdelen zijn belangrijk, maar het gaat vooral om het geheel: positionering, concept, merkbeleving en de manier waarop alles samenkomt op de winkelvloer. Ze scherpt niet alleen de positionering aan, maar begeleidt ook het creatieve proces, de pilot en de daadwerkelijke implementatie van nieuwe retailconcepten.
Als auteur schreef ze de retailboeken Prikkel de Koopknop, RetailTheater en de Retail Survival Guide. Naast spreker is ze inzetbaar als dagvoorzitter, inspirator, creative director, trainer, klankbord en coach. Of het nu gaat om een unieke pop-upstore, een enkele winkel of een grootschalige keten: ze weet haar kennis te vertalen naar de praktijk.
Wie Carin Frijters boekt, haalt een bevlogen retailexpert in huis die trends vertaalt naar klantwaarde, en haar publiek achterlaat met een scherpe blik op de winkelstraat van morgen en concrete handvatten om vandaag mee te beginnen.